전동 치실기가 충전되지 않나요? 3단계로 진단

빠른 답변

충전이 되지 않는 치실기는 거의 항상 세 가지 문제 중 하나입니다: 충전 접점이 더럽거나 습한 경우, 전원 연결이 느슨하거나 잘못된 경우, 또는 배터리 수명이 다한 경우입니다. 대부분의 경우 5분 이내에 해결되므로 먼저 접점을 청소하고 건조하세요. 완전 충전을 시도한 후에도 치실기가 켜지지 않으면 배터리가 원인일 가능성이 높으므로 청소를 중단하고 교체 또는 지원을 받으세요.

증상별 원인 진단

• 표시등이 없고 베이스에서 치실기가 완전히 작동하지 않음: 콘센트, 어댑터 및 케이블을 먼저 확인한 다음 치실기가 베이스에 완전히 안착되었는지 확인하세요. 두 번째 호환 치실기가 같은 베이스에서 충전되면 원래 기기에 결함이 있는 것입니다. 두 번째 기기도 충전되지 않으면 베이스 또는 전원이 문제이고 치실기가 아닙니다.
• 안착된 상태에서 표시등이 깜박이거나 간헐적으로 켜짐: 이는 접점이 더럽거나 습한 것을 나타냅니다. 충전기를 분리하고 양쪽 부품의 접점을 마른 천으로 닦은 후 자연 건조시키고 치실기를 다시 안착시키세요. 청소 후 표시등이 계속 켜져 있으면 문제가 해결된 것이므로 여기서 중단하세요.
• 완전 충전되지만 사용 후 몇 초 만에 꺼짐: 접점과 전원이 작동하고 있으므로 배터리가 더 이상 용량을 유지하지 못하는 것입니다. 조치하기 전에 한 번 중단 없이 충전 사이클로 확인하세요. 그래도 빨리 꺼지면 문제 해결을 중단하고 청소를 계속하는 대신 배터리를 교체하거나 지원팀에 문의하세요.

문제를 파악하는 데 도움이 되는 부품

• 치실 헤드 커버 - 화이트: 치실 헤드 커버 - 화이트는 치실 헤드를 먼지, 오물 및 이물질로부터 보호하며 블루, 민트, 블랙, 화이트 및 라일락 색상으로 제공됩니다. 사용 사이에 헤드를 덮어두면 핸들과 접점 근처에 쌓이는 이물질과 습기를 줄여 충전 문제를 해결할 때 변수를 하나 줄일 수 있습니다.
• Slate Origin 전동 치실기: 그 Slate Origin 전동 치실기 는 배터리로 작동하며 12,000 음파 진동을 사용하고, 3-in-1 치실 헤드가 있어 치아 사이를 치실하고 잇몸선을 따라 마사지하며 혀를 청소합니다. 기기가 배터리로 작동하고 헤드가 어떻게 부착되는지 알면 배터리가 고장났다고 가정하기 전에 충전 결함과 헤드 안착 문제를 구분하는 데 도움이 됩니다.