Idropulsore elettrico non si carica? Diagnosi in 3 passaggi

Risposta rapida

Un filo interdentale elettrico che non si carica quasi sempre ha uno di tre problemi: contatti di ricarica sporchi o umidi, un collegamento elettrico allentato o errato, oppure una batteria giunta a fine vita. Pulisci e asciuga prima i contatti, perché nella maggior parte dei casi questo risolve in meno di cinque minuti. Se il filo interdentale non si accende ancora dopo un tentativo di ricarica completa, la batteria è la probabile causa: smetti di pulire e passa alla sostituzione o all'assistenza.

Inizia dai contatti, non dalla batteria

I contatti di ricarica si trovano in un ambiente umido, quindi un sottile strato di dentifricio, calcare o acqua può bloccare la corrente prima ancora che la batteria sia difettosa. Scollega il caricatore, poi pulisci i contatti metallici sia del filo interdentale sia della base di ricarica con un cotton fioc asciutto o un panno morbido. Non usare acqua, alcol o strumenti metallici e non inserire nulla nei pin dei contatti. Lascia asciugare completamente all'aria entrambe le parti prima di ricollegarle. Se il filo interdentale è un modello Slate, la testina da 3 pollici (1) è vicina al manico, quindi rimuovi la testina prima di pulire il manico per evitare che l'umidità si accumuli vicino all'area dei contatti.

Verifica il percorso di alimentazione prima di incolpare il dispositivo

Un problema di ricarica può risiedere interamente all'esterno del filo interdentale. Sposta la base di ricarica su una presa diversa e, se utilizza un adattatore USB, prova un adattatore e un cavo diversi. Controlla che la base sia appoggiata in piano e che il filo interdentale sia inserito completamente, poiché una leggera inclinazione può interrompere il contatto. Se il tuo modello ha un indicatore di ricarica, osservalo per un minuto intero dopo aver inserito il filo interdentale; nessuna luce indica un problema nel percorso di alimentazione, mentre una luce lampeggiante o intermittente riporta ai contatti. Se hai un secondo filo interdentale compatibile, mettilo sulla stessa base. Quando la seconda unità si carica normalmente, la base è a posto e il problema è nel filo interdentale originale.

Quando la batteria è il vero problema

Le batterie ricaricabili perdono capacità con anni di utilizzo, e un filo interdentale che funziona solo per pochi secondi dopo una carica completa mostra questo declino. Prima di sostituire qualsiasi cosa, concedi al filo interdentale un ciclo di ricarica ininterrotto con i contatti puliti e la fonte di alimentazione verificata. Se ancora non mantiene la carica o non si accende, la batteria probabilmente è guasta. Alcuni modelli Slate usano una batteria sostituibile, altri no, quindi controlla la documentazione del tuo modello specifico prima di aprire il manico. Non forzare mai l'apertura dell'involucro e fermati se vedi rigonfiamenti, corrosione o una guarnizione danneggiata, perché una batteria compromessa è un problema di sicurezza, non di pulizia.

Diagnosi sintomo-causa

• Nessuna spia luminosa, filo interdentale completamente morto sulla base: Controlla prima la presa, l'adattatore e il cavo, poi conferma che il filo interdentale sia inserito completamente sulla base. Se un secondo filo interdentale compatibile si carica sulla stessa base, il guasto è nell'unità originale. Se anche la seconda unità non si carica, il problema è la base o la fonte di alimentazione, non il filo interdentale.
• La luce lampeggia o si interrompe mentre è inserito: Questo indica contatti sporchi o umidi. Scollega il caricatore, asciuga con un panno i contatti su entrambe le parti, lasciali asciugare all'aria e reinserisci il filo interdentale. Se la luce rimane fissa dopo la pulizia, hai risolto e puoi fermarti qui.
• Si carica completamente ma si spegne entro pochi secondi dall'uso: I contatti e la fonte di alimentazione funzionano, quindi la batteria non mantiene più la capacità. Conferma con un ciclo di ricarica ininterrotto prima di agire. Se continua a spegnersi rapidamente, smetti di fare diagnosi e sostituisci la batteria o contatta l'assistenza invece di continuare a pulire.

Parti che aiutano a isolare il problema

• Copritestina - Bianco: Il Copritestina - Bianco protegge le testine da sporco, polvere e detriti ed è disponibile in blu, menta, nero, bianco e lilla. Tenere la testina coperta tra un uso e l'altro riduce detriti e umidità che finiscono vicino al manico e ai contatti, il che è una variabile in meno quando si diagnostica un problema di ricarica.
• Slate Origin Electric Flosser: Il Slate Origin Electric Flosser è alimentato a batteria, utilizza 12,000 vibrazioni soniche e ha una testina da 3 pollici (1) che passa il filo tra i denti, massaggia lungo il bordo gengivale e pulisce la lingua. Sapere che la tua unità è alimentata a batteria e come si attacca la testina ti aiuta a distinguere un guasto di ricarica da un problema di inserimento della testina prima di presumere che la batteria sia guasta.