Hydropulseur électrique qui ne charge pas ? Diagnostiquez en 3 étapes

Réponse rapide

Un jet dentaire qui ne charge pas a presque toujours l'un de ces trois problèmes : des contacts de charge sales ou humides, une connexion électrique desserrée ou incorrecte, ou une batterie en fin de vie. Nettoyez et séchez d'abord les contacts, car cela résout la plupart des cas en moins de cinq minutes. Si le jet dentaire ne s'allume toujours pas après une tentative de charge complète, la batterie est la cause probable et vous devez arrêter le nettoyage et passer au remplacement ou au support.

Commencez par les contacts, pas par la batterie

Les contacts de charge se trouvent dans un environnement humide, donc un film mince de dentifrice, de calcaire ou d'eau peut bloquer le courant avant même que la batterie ne soit en cause. Débranchez le chargeur, puis essuyez les contacts métalliques du jet dentaire et de la base de charge avec un coton-tige sec ou un chiffon doux. N'utilisez pas d'eau, d'alcool ou d'outil métallique, et n'enfoncez rien dans les broches de contact. Laissez les deux parties sécher complètement à l'air avant de les reconnecter. Si le jet dentaire est un modèle Slate, la tête de jet 3 pouces 1 est proche du manche, donc retirez la tête avant de nettoyer le manche pour éviter de piéger l'humidité près de la zone de contact.

Testez le chemin d'alimentation avant de blâmer l'appareil

Un problème de charge peut se situer entièrement en dehors du jet dentaire. Déplacez la base de charge vers une autre prise, et si elle utilise un adaptateur USB, essayez un autre adaptateur et câble. Vérifiez que la base est bien à plat et que le jet dentaire est complètement en place, car une légère inclinaison peut rompre le contact. Si votre modèle dispose d'un indicateur de charge, surveillez-le pendant une minute complète après avoir placé le jet dentaire ; aucune lumière du tout indique le chemin d'alimentation, tandis qu'une lumière clignotante ou intermittente renvoie aux contacts. Si vous avez un deuxième jet dentaire compatible, placez-le sur la même base. Lorsque le deuxième appareil se charge normalement, la base est bonne et le jet dentaire d'origine est le problème.

Quand la batterie est le vrai problème

Les batteries rechargeables perdent de la capacité au fil des années d'utilisation, et un jet dentaire qui ne fonctionne que quelques secondes après une charge complète montre ce déclin. Avant de remplacer quoi que ce soit, accordez au jet dentaire un cycle de charge ininterrompu avec les contacts propres et la source d'alimentation vérifiée. S'il ne tient toujours pas la charge ou ne s'allume pas, la batterie a probablement échoué. Certains modèles Slate utilisent une batterie remplaçable, d'autres non, donc vérifiez la documentation de votre modèle spécifique avant d'ouvrir le manche. Ne forcez jamais l'ouverture du boîtier, et arrêtez si vous voyez un gonflement, de la corrosion ou un joint endommagé, car une batterie compromise est un problème de sécurité plutôt qu'un problème de nettoyage.

Diagnostic symptôme-cause

• Aucun voyant, jet dentaire complètement mort sur la base : Vérifiez d'abord la prise, l'adaptateur et le câble, puis confirmez que le jet dentaire est complètement en place sur la base. Si un deuxième jet dentaire compatible se charge sur la même base, la faute est dans l'unité d'origine. Si le deuxième appareil ne se charge pas non plus, la base ou la source d'alimentation est le problème, pas le jet dentaire.
• La lumière clignote ou s'interrompt en position : Cela indique des contacts sales ou humides. Débranchez le chargeur, essuyez à sec les contacts des deux parties, laissez-les sécher à l'air et replacez le jet dentaire. Si la lumière reste stable après le nettoyage, vous l'avez réparé et pouvez vous arrêter ici.
• Se charge complètement mais s'éteint en quelques secondes d'utilisation : Les contacts et la source d'alimentation fonctionnent, donc la batterie ne tient plus la capacité. Confirmez avec un cycle de charge ininterrompu avant d'agir. S'il s'éteint encore rapidement, arrêtez le dépannage et remplacez la batterie ou contactez le support plutôt que de continuer à nettoyer.

Pièces qui vous aident à isoler le problème

• Couvercle de tête de jet - Blanc: Le Couvercle de tête de jet - Blanc protège les têtes de jet de la saleté, de la poussière et des débris et est disponible en bleu, menthe, noir, blanc et lilas. Garder la tête couverte entre les utilisations réduit les débris et l'humidité qui se retrouvent près du manche et des contacts, ce qui est une variable de moins lors du dépannage d'un problème de charge.
• Slate Origin Electric Flosser: Le Slate Origin Electric Flosser est alimenté par batterie, utilise 12,000 vibrations soniques et dispose d'une tête de jet 3 pouces 1 qui nettoie entre les dents, masse le long de la gencive et nettoie la langue. Savoir que votre appareil est alimenté par batterie et comment la tête se fixe vous aide à séparer un défaut de charge d'un problème de fixation de tête avant de supposer que la batterie a échoué.